Hier können Sie Ihren über unseren Shop geschlossenen Vertrag widerrufen oder eine Vorbestellung stornieren. Geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen an. Im nächsten Schritt bestätigen Sie Ihre Erklärung.
Vorbestellung, noch nicht versandt: Sie können jederzeit kostenfrei stornieren – Sie müssen nicht abwarten, bis der Titel erscheint.
Ware unterwegs oder bereits bei Ihnen: Sie können Ihren Kauf widerrufen – die 14-Tage-Frist läuft ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung stimmen wir anschließend mit Ihnen ab.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie. Mit der Bestätigung erklären Sie den Widerruf des Vertrags bzw. die Stornierung Ihrer Vorbestellung; Sie erhalten umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Diese Bestätigung haben wir Ihnen zusätzlich per E-Mail gesendet (gesetzliche Eingangsbestätigung). Bei Fragen: [email protected].
Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht: Widerrufsbelehrung. Zum Stornorecht bei Vorbestellungen: AGB § 3.